Giriş
Bu Gizlilik Sözleşmesi, [Firma Adınız] olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlama taahhüdümüzü açıklamaktadır. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar, bu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri.
- Ödeme ve fatura bilgileri.
- Web sitesi kullanım verileri ve çerez bilgileri.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve müşteri taleplerinin karşılanması.
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi.
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
- Kampanya, promosyon ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.
- Web sitesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi
Gizlilik Sözleşmesi
1. Giriş
Bu Gizlilik Sözleşmesi, [Firma Adınız] tarafından sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve işlenmesi esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Firmamız, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi vb.
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Ödeme ve Fatura Bilgileri: Siparişlerin tamamlanması için gerekli finansal bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve kullanım verileri.
- Çerez (Cookie) Bilgileri: Site kullanım alışkanlıkları ve tercihler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve müşteri taleplerinin karşılanması.
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi.
- Müşteri desteği ve teknik destek hizmetleri sunulması.
- Kampanya, promosyon ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Bilgilerin Korunması
- Kişisel bilgileriniz, güvenlik duvarları ve veri koruma sistemleri ile korunmaktadır.
- Yetkisiz erişime, değiştirilmeye ve ifşaya karşı güvenlik önlemleri alınmıştır.
- Üçüncü şahıslarla kişisel bilgileriniz izinsiz paylaşılmaz, satılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.
5. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamızın kontrolü dışındadır ve firmamız bu politikalar hakkında herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerezleri silebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini durdurma hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemelere ve firmamız politikalarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden paylaşılacaktır.
9. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
